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我們的服務

一、售前服務承諾

 1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。

 2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。

 3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。

 4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務承諾

 1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

 2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。

 3、竭力按時按量為您提供**產品,并采用**運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。

 4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。

 5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

 6、無論合同大小,所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

三、售后限時服務承諾

 1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

 2. 產品有質量問題,一年免費保修,終生維護,有合同約定的按合同約定。

 3、我們保證在15分鐘內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。

 4、對于10公斤以下的UPS電源,在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。

 5、對于10公斤以上的UPS電源,在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。

 6、我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級,有合同約定的除外。

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聯系人:王成

手機:15201167651

電話:15201167651

郵箱:2948646238@qq.com

地址: 湖南長沙岳麓區

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